Évolution des TIC

Table des matières

Introduction générale
Chapitre 1 : nature et caractéristiques des TIC
Introduction de chapitre
Section 1 : définition et champ des TIC
I.L’information
II.La communication
III. Le système d’information
La technologie de l’information et de communication
Section 2: évolution des TIC
Caractéristique de la révolution des TIC
L’évolution de l’Internet
Section3: Les effets des TIC
Les effets des TIC sur la croissance économique
Les effets des TIC sur l’entreprise
Section 4: Les différents TIC
I.L’Internet
II.L’intranet
III. L’extranet
Le groupeware
Le workflow
Le commerce électronique
Conclusion de chapitre
Chapitre2 : aperçu théorique sur le changement organisationnel
Introduction de chapitre
Section 1 : la définition et l’historique du changement
C’est quoi le changement
Le changement organisationnel
1) Définition
2) Les types du changement organisationnel
3) Le processus du changement organisationnel
4) Diriger le changement organisationnel
Historique du changement organisationnel
Section 2: les obstacles et les facteurs déclenchant du
Changement Organisationnel:
Les obstacles du changement organisationnel
Les facteurs déclenchant du changement organisationnel
Section3: attitudes et acteurs du changement Organisationnel:
I.Les attitudes face au changement organisationnel
II.Les acteurs du changement organisationnel8
III. Leadership et changement
Section 4 : la résistance au changement organisationnel
I.Définition de la résistance au changement organisationnel
II.Les causes de la résistance au changement organisationnel
III. Comment faire face à la résistance
Conclusion de chapitre
Chapitre 3 : les TIC dans l’organisation
Introduction de chapitre
Section 1 : TIC et  organisation
Qu’est ce qu’une organisation
Un foisonnement de théories
La problématique TIC et organisation
TIC et structure
TIC et apprentissages
TIC et la gestion des ressources humaines
Section 2: TIC et l’organisation de travail
L’impact des TIC sur les conditions de travail
Des impacts sur les métiers et les fonctions
TIC et le travail en équipe
Développement du travail à distance
Section3: Les TIC et la capitalisation des compétences
Définition des compétences
Compétence et compétitivité
La capitalisation des compétences
Conclusion de chapitre
Chapitre 4 : étude de cas (CHIALI TUBE
Introduction de chapitre
Section 1 : présentation de la société
Historique et fondation de la société CHIALMI TUBE
Les principales taches de la société CHIALI TUBE
La société et la certification
Les réseaux de distribution et les produis de la société
Section 2: l’organisation de la société
L’organigramme
Les missions et les objectifs de la société CHIALI TUBE
Section3: l’étude analytique
Conclusion de chapitre
Conclusion générale
Table des matières
Bibliographie
Annexes